Ödeme Yöntemleri


- Havalesi / EFT ile ödeme :

 DUYUK OTOMOTİV  Havale / EFT ile yapacağınız alışverişlerde, sipariş tutarının hesaplarımıza geçmesiyle teslimat süresi başlar. 7 iş günü içerisinde hesaba geçmeyen havale siparişleriniz geçersiz sayılır.

- Kredi Kartı ile ödeme :

 Renklisepet 128 Bit SSL üzerinden Visa ve Master Card kredi kartları ile güvenli alışveriş yapma olanağı sağlar. DUYUK OTOMOTİV  , anlaşmalı banka kredi kartlarıyla tek çekim veya taksitli alışveriş yapabilirsiniz.


- Teslimat :

1- Teslimat, DUYUK OTOMOTİV  'in anlaşmalı olduğu kargo şirketleri aracılığı ile yapılır    

2-Aksi belirtilmedikçe tüm siparişler aynı gün sevk edilir. 3 iş günü içerisinde tedarik edilemeyen ürünlerin ödeme yapıldığı şekli ile iadesi yapılır.

3- Paketlerinizin, alışverişinizden sonra size belirtilen süreler içinde yol hava şartları araç arızasından dolayı teslim edilememesi durumunda- info@duyukoto.com  ‘a e-posta gönderebilirsiniz. Kargo Şirketi tarafımızdan ya da müşteri tarafından aranarak paket takibi yapılabilir.

 4- Paketin tesliminde ıslak imza şarttır. Kargo sahibinin paketi hüviyet tespiti ile teslim alıp, Kargo Teslim tutanağını imzalaması gerekir. Kargo Şirketi'nin sizi ziyareti esnasında adreste bulunmadığnız takdirde lütfen bırakılan not çerçevesinde kargo şirketi ile irtibata geçiniz.

-. Kargo Gönderilerinin Kabulü Aşamasında Göndericilere Düşen Görevler Nelerdir?

1- Gönderiyi teslim eden veya teslim alan kişinin görevlilerimize, TC kimlki kartı veya TC nüfus cüzdanı, TC sürücü belgesi veya pasaport, temsili ise yetki belgesi (yabancı uyruklular için pasaport, uluslararası geçerliliği olan muadili belge veya TC yetkili mercilerince verilmiş kimliği tespite yarayan belge) ibraz etmesi zorunludur.

2- Gönderiyi teslim eden kişinin bilgileri(adı-soyadı, TC Kimlik numarası, adresi ve telefon numarası) ile Alıcının adı-soyadı/ünvanı ve açık adres bilgileri kayıt altına alınır.

3- Gönderinin içeriği kayıt altına alınır.

4- Bilgilerin verilmemesi halinde gönderi kabul edilmez.

-. Gönderilerin kabulü Aşamasında Güvenlik Kontrolü Nasıl Uygulanır?

1- Gönderiler, gönderici huzurunda kontrol edilerek kabul edilir. (Haberleşme gönderileri ve sözleşme kapsamında fatura veya irsaliyeli taşıttırılan gönderiler kural olarak kontrol edilmez, ancak bunlardan içerisinde yasak madde bulunduğundan şüphelenilen gönderiler de göndericiye açtırılarak kapsamı kontrol edildikten sonra kabul edilir).

2- Göndericinin söz konusu kontrole razı olmaması halinde gönderi kabul edilmez.

-. Alıcıya Teslim Aşamasında Hangi Bilgilerin Kaydı Zorunludur?

1- Gönderilerin alıcıya telimi aşamasında; teslim alanın görevlilerimize, TC kimlik kartı veya TC nüfus cüzdanı, TC sürücü belgesi veya pasaport, temsilci ise yetki belgesi (yabancı uyruklular için pasaport, uluslararası geçerliliği olan muadili belge veya TC yetkili mercilerince verilmiş kimliği tespite yarayan belge) ibraz etmesi zorunludur. Alıcının kimlik bilgilerini vermek istememesi durumunda gönderi teslim edilmez, göndericisine iade edilir.

Kargo Taşıma firması ürün teslimatında düzenlemiş olduğu kargo teslimat tutanağına alıcı yetkilisinin imzasını aldıktan sonra kargoyu EKSİKSİZ ve HASARSIZ OLARAK teslim etmiş sayar.  

ÖNEMLİ :  Kargonuzun Teslim Tutanağını İmzalamadan önce Mutlaka görsel olarak Kontrolünü Yapınız.

EZİK , YIRTIK , AÇILMIŞ , İçeriğinin Hasar görmüş olabileceğini düşündüğünüz kargolarınıza Mutlaka HASAR TESPİT TUTANAĞI düzenletiniz.  

*HASAR TESPİT TUTANAĞI OLMAYAN HASARLI KARGODAN FİRMAMIZ MESUL DEĞİLDİR....